Làm thế nào để cho mình một công việc tốt hơn, khi bỏ việc cảm thấy như là lựa chọn duy nhất của bạn (và bạn không thể bỏ việc)

Dave Evans, đồng tác giả của cuốn sách mới Designing Your Work Life , giải thích cách ông khuyên các chuyên gia thiết kế lại cuộc sống công việc của họ.
Làm thế nào để cho mình một công việc tốt hơn, khi bỏ việc cảm thấy như là lựa chọn duy nhất của bạn (và bạn không thể bỏ việc)
[Nguồn hình ảnh: Sandra M / iStock; jaouad.K / iStock]
BỞI DAVE EVANS9 PHÚT ĐỌC
Vào năm 2007, Dave Evans & Bill Burnett đã đồng sáng lập Phòng thí nghiệm thiết kế cuộc sống Stanford, nơi họ dạy khóa học rất nổi tiếng, Thiết kế cuộc sống của bạn , lấy cảm hứng từ cuốn sách bán chạy nhất năm 2016 của họ. Cuốn sách mới của họ, Designing Your Work Life , là một câu trả lời cho hàng ngàn yêu cầu mà họ đã nhận được để được giúp đỡ để làm cho cuộc sống tốt hơn trong công việc. Tại đây, Dave kể câu chuyện thiết kế lại công việc của một cựu sinh viên, giờ đã ở giữa tuổi 30:

Angel * đang mong chờ sự ra đời của cô con gái thứ hai và thực sự mong muốn được nghỉ ngơi từ công việc kế toán công ty tệ hại. Nhưng thời gian nghỉ thai sản của cô bị hạn chế, và giống như tất cả những điều tốt đẹp, nó đã kết thúc. Cô trở lại làm việc với hy vọng cao, chỉ để khám phá mọi thứ thực sự tồi tệ hơn trước khi cô rời đi. Cuộc đấu đá nội bộ và căng thẳng trở nên tồi tệ hơn bao giờ hết, và ông chủ của Angel đang mặc quần áo cho trận chiến và chắc chắn là một phần của vấn đề, không phải là giải pháp. Bất lực để sửa nó, Angel thực sự, thực sự, muốn bỏ. Nhưng bây giờ đã có một thế chấp và chăm sóc trẻ em cho hai cô con gái nhỏ. Họ cần thu nhập của cô. Với tất cả trách nhiệm của mình ở nhà, cô không có thời gian và năng lượng để tìm kiếm một công việc mới trong khi làm việc toàn thời gian. Lựa chọn của cô là dán nó ra hoặc bỏ, và cô cảm thấy như mình không thể bỏ được.

Cô bị mắc kẹt.

Đồng nghiệp của tôi Bill Burnett và tôi nghe những loại câu chuyện này mọi lúc. Chúng tôi có vô số cuộc trò chuyện với độc giả, khách hàng và cựu sinh viên về cảm giác bế tắc và không vui trong công việc. Trên thực tế, theo một báo cáo gần đây của Gallup, hai trong số ba công nhân Mỹ đang thảnh thơi trong công việc, vì vậy Angel đã ở một mình. Nhưng một trong những điều chúng tôi học được từ cơ hội làm việc với hàng ngàn người như Angel là cảm giác bị mắc kẹt trong công việc hiếm khi đòi hỏi phải đốt cháy mọi thứ xuống đất và bắt đầu lại. Đó đơn giản không phải là một lựa chọn cho nhiều người, vì vậy họ cần một sự lựa chọn tốt hơn thay vì chỉ chịu đựng nó.

Là một cựu học sinh của chúng tôi, Angel có những gì chúng ta gọi là giờ làm việc của cuộc sống, có nghĩa là cô ấy có thể gọi khi cô ấy cần sự giúp đỡ. Tôi lắng nghe tình trạng khó xử của cô ấy và đảm bảo với cô ấy rằng chúng tôi có thể tìm cách để cô ấy có được cuộc sống làm việc tốt hơn mà không phải nghỉ việc và bắt đầu lại.

Tôi đã nói với Angel về bốn chiến lược thiết kế lại công việc:

Chuyển hướng và reenlist trong công việc hiện tại của bạn, nhưng với một tư duy mới hướng sự chú ý của bạn ra khỏi những gì không thể giải quyết và vào những gì rộng rãi .
Làm lại công việc của bạn bằng cách thêm các nhiệm vụ bổ sung mới sử dụng điểm mạnh của bạn trong khi tăng đóng góp của bạn dẫn đến lợi ích cho bạn và công ty.
Chuyển đến một công việc mới trong công ty sử dụng bộ kỹ năng hiện có của bạn trong một lĩnh vực mới với những người khác nhau.
Tái tạo sự nghiệp của bạn bằng cách đào tạo lại một loại công việc hoàn toàn mới sau đó tận dụng các liên hệ nội bộ và danh tiếng của bạn để tạo ra một bước tiến lớn trong công ty.
Sau 20 năm phát triển các công cụ để giúp mọi người thiết kế lại cuộc sống và sự nghiệp của họ bằng cách sử dụng Design Thinking, phương pháp đổi mới tập trung vào việc lặp lại nguyên mẫu đã thúc đẩy nhiều bước đột phá của Thung lũng Silicon, chúng tôi đã có thể chắt lọc quá trình thành bốn bước có thể thực hiện được. Chúng có vẻ đơn giản, nhưng chúng có hiệu quả rõ rệt trong việc xây dựng con đường phía trước của bạn để thiết kế một sự nghiệp và cuộc sống tốt hơn.

Hãy tò mò.
Nói chuyện với mọi người.
Hãy thử công cụ.
Kể câu chuyện của bạn.
Đầu tiên, tôi đề nghị Angel bắt đầu bằng cách tò mò về những gì đang thực sự xảy ra trong công việc và tại sao mọi thứ lại khó khăn đến vậy. Sau khi Angel tóm tắt cho tôi mọi thứ đang diễn ra tại văn phòng, đặc biệt là tất cả những mưu mô nội tâm và nội tâm, tôi đã nói với cô ấy một điều mà không ai thích nghe: Nghe có vẻ như tôi sẽ phải có chính trị.

"Không đời nào!" Thiên thần trả lời. Cô tự hào rằng mình chưa bao giờ có được chính trị trong công việc, và cô sẽ không bắt đầu bây giờ. Tôi nói với cô ấy rằng cô ấy cần phải áp dụng tư duy thiết kế về sự đồng cảm, nhìn rõ cả bản thân và chủ nhân trước khi có thể hành động. Và sau đó chúng tôi đã nói về quyền lực, và tôi giải thích rằng cô ấy cần biết sức mạnh làm việc trong công ty như thế nào nếu cô ấy có thể tạo điều kiện thay đổi.

Hai hình thức quyền lực chính trong một công ty là quyền lực có quyền lực để đưa ra quyết định mang lại sự thay đổi và ảnh hưởng đến quyền lực củaindindirect được áp dụng để định hình suy nghĩ của những người ra quyết định có thẩm quyền. Chính trị của hoàng cung đơn giản là sự nắm giữ quyền lực ảnh hưởng. Nó có vẻ bí ẩn bởi vì nó không được ghi lại rõ ràng như quyền lực nằm trong biểu đồ tổ chức điển hình, nhưng thật dễ dàng để nhận ra khi bạn hiểu nguyên tắc sức mạnh:

Giá trị + Công nhận = Sức ảnh hưởng

Có ảnh hưởng có nghĩa là những người có thẩm quyền lắng nghe bạn. Vậy, họ nghe ai? Những người mà họ công nhận là thêm giá trị cho công ty. Khi Angel nhìn xung quanh để xem ai là nhà chức trách đang lắng nghe và tại sao thì đó là điều hiển nhiên những gì đang diễn ra. Có hai hệ thống điện hoạt động trong công ty; một giá trị trung thành, để giữ cho công ty ổn định, và một đóng góp định giá, để giữ cho công ty cạnh tranh.

Sự trung thành và đóng góp thường tương thích, nhưng khi những giá trị đó bị xung đột, kết quả thật tuyệt vời. Tại nơi làm việc của Angel, giờ đây, việc mua lại tiềm năng sẽ mang lại những sản phẩm sáng tạo, nhưng cũng sẽ mang lại rất nhiều nhân viên mới mà những người trung thành không tin tưởng và sợ rằng sẽ làm suy yếu văn hóa công ty.

Angel có bằng MBA, đã làm việc trong lĩnh vực công nghệ cao có đầu óc phát triển và chỉ ở công ty hai năm. Cô rõ ràng đánh giá cao sự đóng góp trên lòng trung thành, nhưng ông chủ của cô, Kayla * đã làm việc được 14 năm và là một người trung thành tận tụy làm việc để đánh bại việc mua lại.

Đó là thời gian cho một trận đấu lại. Tôi đã giúp Angel nhận ra rằng cô ấy không có ảnh hưởng gì đến Kayla vì Angel không phải là người trung thành. Mặc dù có nhiều lý lẽ cho khả năng cạnh tranh tăng lên mà việc mua lại có thể mang lại, Kayla sẽ không bao giờ nghĩ rằng đó là rủi ro của tất cả những nhân viên chưa được chứng minh. Chấp nhận cách mọi thứ, bao gồm cả những gì không thể thay đổi, là chìa khóa để mở ra những khả năng mới trong một cuộc điều chỉnh.

Một khi Angel nhìn thấy và chấp nhận thực tế chính trị, mọi thứ ngay lập tức trở nên tốt hơn. Cô ngừng tham gia vào những cuộc cãi vã vô ích với sếp và tập trung vào công việc mà cô có thể làm để đóng góp thực sự. Cô vẫn có cùng một ông chủ và công việc, nhưng kinh nghiệm của cô về nó đã được cải thiện đáng kể bằng cách chỉnh sửa lại cách cô nghĩ về nó và những gì cô tập trung vào.

Nhưng Angel không dừng lại ở đó. Chúng tôi quyết định thử và sửa sang lại công việc của cô ấy để làm cho nó thậm chí còn tốt hơn. Tôi đề nghị cô ấy nên tò mò và bắt đầu nói chuyện với những người trong các nhóm khác, những người thực sự thích công việc của họ để xem những gì cô ấy có thể khám phá từ câu chuyện của họ. Angel đã nhận thấy có một vài người biểu diễn hàng đầu ở nơi khác trong bộ phận Tài chính và Nhân sự của cô đang thực hiện các dự án thử nghiệm thú vị. Cô yêu cầu họ ăn trưa để nghe thêm về những gì họ đang làm việc. Điều nhanh chóng nổi lên là tất cả các dự án đó là những nhiệm vụ đặc biệt từ bộ phận VP, Ellery *. Một ngày nọ, khi rời khỏi một khu vực phân chia Ellery giữ cánh cửa cho Angel. Thiên thần nắm bắt khoảnh khắc và nói, Cảm ơn, Ellery. Này, gần đây tôi đã nói chuyện với một số người được giao dự án đặc biệt của bạn. Họ đang làm rất tốt. Tôi muốn nghe thêm về ý tưởng của bạn. Ellery đồng ý gặp nhau để uống cà phê.

Trong cuộc họp, Angel đã học được điều quan trọng nhất với Ellery: hiệu suất. Ông là tất cả về cải tiến hiệu suất cao trong văn hóa, quy trình làm việc, hệ thống, bạn đặt tên cho nó. Angel đang làm Kế toán nhân sự làm báo cáo bồi thường, nhưng cô cũng là một át chủ bài trong phân tích định lượng và từ lâu đã nghĩ rằng có dữ liệu quý giá sẽ không được phân tích. Trong một buổi cà phê tiếp theo với Ellery, cô đã cho anh xem bản phác thảo bảng điều khiển hiệu suất của nhân viên mà cô nghĩ rằng mình có thể sản xuất từ ​​cơ sở dữ liệu nhân sự hiện có. Ellery cầm lấy một cây bút, đánh dấu nó lên, sau đó đưa lại cho Angel và nói, Nhìn Nhìn, nếu bạn thêm những thay đổi này, tôi rất muốn thấy một nguyên mẫu.

"Không vấn đề gì! Chúng ta sẽ gặp nhau trong một tuần và tôi sẽ có nó cho bạn, cô nói. Những nỗ lực của Angel trong việc gây tò mò và nói chuyện với mọi người đã được đền đáp. Bây giờ là cơ hội của cô ấy để thực hiện bước thứ ba, hãy thử công cụ giáo dục bằng cách tạo mẫu cho bảng điều khiển.

Cô đã chế nhạo báo cáo mới trong Excel và Ellery yêu thích nó. Đây là việc đáng làm. Tôi rất muốn thấy nó được thực hiện, anh ấy nói. Nếu bạn sẵn sàng đặt giờ, tôi sẽ ủy quyền cho dự án. Bạn sẽ phải làm điều đó vào thời gian riêng của bạn. Tôi không thể kéo bạn ra khỏi bất kỳ nhiệm vụ nào của bạn cho Kayla, nhưng bạn có thể thực hiện nó ở bất kỳ tốc độ nào bạn có thể quản lý.

Tất nhiên, thiên thần nói, vâng, vâng và làm như vậy đã sửa sang lại công việc của cô ấy một cách hiệu quả.

Cô chỉ có thể cung cấp cho dự án bảng điều khiển hai đến ba giờ một tuần, và trong khi đó, Kayla đã hoàn thành nhiệm vụ thường xuyên hơn như một bài kiểm tra lòng trung thành, nhưng bảng điều khiển đã thay đổi cuộc đời làm việc của Angel. Dự án đó đã đưa cô vào cuộc trò chuyện với Ellery và những người đóng góp hàng đầu khác trên cơ sở bán định kỳ. Cô đã tìm thấy rất nhiều cơ hội để kể câu chuyện của mình bằng cách mô tả bảng điều khiển và việc sử dụng nó cho những người ở các bộ phận khác, những người đều cho rằng nó rất tuyệt (và sự chứng thực đã trở lại với Ellery). Cô ấy vẫn làm kế toán 40 giờ một tuần, nhưng dự án đổi mới sáng tạo đó đã tạo ra sự khác biệt lớn cho cô ấy.

Sau khi bảng điều khiển đi vào sản xuất, Ellery đã hỏi Angel rằng cô ấy có muốn thực hiện một dự án đặc biệt khác để thực hiện một trong nhiều dự án phân tích hiệu suất khác mà họ đã nổi lên khi làm việc trên bảng điều khiển không. Cô ấy đã làm và sau khi dự án thứ hai hoàn thành, Ellery nói, Angel Angel, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có đủ ý tưởng ở đây để tạo ra một vai trò toàn thời gian mới cho Phân tích Hiệu suất Nhân sự. Bạn có hứng thú không? Anh ta yêu cầu cô viết ra một lời biện minh cho chức năng mới và một bản mô tả công việc cho người lãnh đạo của nó.

Phải mất sáu tháng nữa để công việc mới được phê duyệt và tài trợ. Ellery yêu cầu Kayla chấp nhận vai trò mới, mất nhiều thời gian hơn. Ông là một trong số rất ít người trong công ty được đánh giá cao trong cả hệ thống quyền lực trung thành và đóng góp và ông cẩn thận tôn trọng cả hai. Anh ấy muốn Angel chuyển sang một bộ phận mới để thành công trong hoạt động và được hỗ trợ về mặt chính trị. Khi Angel bắt đầu công việc mới, ngay sau sinh nhật đầu tiên của em bé thứ hai, cô đã hoàn toàn chuyển mình vào công ty.

Cô ấy yêu công việc mới của mình, và mọi thứ ở nơi làm việc tốt hơn cho Angel so với một năm trước, nhưng chúng không hoàn hảo, và trong khi mọi thứ đã đủ tốt cho đến bây giờ, cô ấy biết rằng cuối cùng cô ấy sẽ phải thiết kế lại công việc của mình . Sau khi những đứa trẻ bắt đầu đi học mầm non, cô ấy đang xem xét để có được chứng chỉ huấn luyện và chuyển sang quản lý tài năng để tái tạo sự nghiệp thứ hai tại công ty.

Và nếu điều đó không hiệu quả, cô ấy sẽ nghỉ việc và tiếp tục. Không có công việc là mãi mãi. Các chuyên gia trẻ ngày nay có thể hy vọng sống đến 100 người khỏe mạnh, và có thể sẽ làm việc ở độ tuổi 80 và có hơn một tá công việc và ba hoặc bốn nghề nghiệp riêng biệt. Vì vậy, việc bỏ cuộc và bắt đầu lại sẽ xảy ra với tất cả chúng ta và nhiều lần. (Ngoài việc cung cấp cho mọi người các công cụ thiết kế lại công việc để tận dụng tối đa tình hình hiện tại của họ, có một chương trong cuốn sách mới của chúng tôi về thiết kế một công việc tuyệt vời cho ngày không thể tránh khỏi khi bỏ việc là một bước đi đúng đắn.)

Trong 12 tháng, Angel đã thiết kế lại thành công công việc của mình ba lần bằng cách chỉnh sửa, tu sửa và cuối cùng chuyển sang các công việc tốt hơn và tốt hơn, mặc dù chỉ là công việc cuối cùng liên quan đến chuyển giao thực tế. Trên đường đi, cô trở nên hiểu biết hơn về chính trị, xây dựng mạng lưới nội bộ của mình và đóng góp vững chắc, tất cả mà không ảnh hưởng đến giá trị của cô hoặc không bao giờ từ bỏ tiền lương. Đó là 12 tháng khó khăn vào buổi sáng sớm và làm thêm bài tập về nhà, nhưng nó đáng giá, dẫn đến chiến thắng cho cô ấy, công ty và gia đình cô ấy.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Một mẹo đơn giản để làm cho bất kỳ thời hạn nào có thể quản lý được

Giám đốc điều hành của Daily Harvest tiết lộ bao bì mới, nói về bootstrapping

Chiến lược đơn giản này có thể xóa bỏ khoảng cách về giới